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Info Digitaldruck
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Frage: Kann ich meine Drucksorten auch selber bei Ihnen im Geschäft abholen? Antwort: Jederzeit gerne während unserer Öffnungszeiten (siehe Impressum - Kontakt) Frage: Kann ich meine Daten auch bei Ihnen aufbereiten lassen?
Anwort: Ja, einfache Layouts (z.B. Werbebanner nur Text oder Text mit 1 Bild) erstellen wir Ihnen kostenlos. Aufwändige Sujets und Entwürfe erledigen wir ebenfalls gerne für Sie. Hier müssen wir jedoch - einen mit Ihnen vorher vereinbarten Betrag - in Rechnung stellen. Sie erhalten in diesem Fall vorab einen Entwurf per Mail, in der Sie uns die Druckfreigabe bestätigen müssen. Frage: Wann erhalte ich meine Bestellung?
Anwort: Digitale Drucksorten versenden wir üblicherweise innerhalb von 2-3 Werktagen. Offsetdrucksorten sind nach ca. 7-8 Tage versandbereit. Diese Angaben gelten ab Druckfreigabe bzw. Datenbereitstellung, sind Erfahrungswerte und zeitlich daher nicht bindend! In dringenden Fällen können wir digitale Drucksorten auch innerhalb von 1 Werktag versandfertig stellen (Aufpreis 20% des Auftragsvolumen). Frage: Gibt es eine Garantie für Transportschäden?
Antwort: Grundsätzlich ja - Es liegt jedoch auf Grund der Bestimmungen der Beförderungsunternehmen in Ihrer Pflicht, eventuelle Transportschäden sofort bei Übernahme dem Fahrer zu melden und sich diese Schäden auch bestätigen zu lassen! Wir bitten Sie ausserdem, auch uns unverzüglich etwaige Schäden zu melden und mit Fotos zu dokumentieren, damit wir in Ihrem Sinne für schnellen Ersatz sorgen können. Für Transportschäden die zu einem späteren Zeitpunkt auftauchen wird keinerlei Haftung übernommen. Weiters haftet weder das Transportunternehmen, noch wir für etwaige indirekte Folgeschäden! Frage: Welche Zahlungsvarianten gibt es?
Antwort: Wir akzeptieren auf Grund unserer Preisstruktur Zahlungen via Paypal als auch Vorabkasse. Zahlungsziele (Versand auf offene Rechnung) sind nicht vorgesehen. Mit Stammkunden (ab der 3. Bestellung), als auch öffentliche Institutionen vereinbaren wir gerne anderwärtige Zahlungskonditionen. |

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